« Les bibliothèques s’occupent d’inclusion numérique car elles s’occupent avant tout d’inclusion sociale » – Malik Diallo (BBF, 2020) - Les Bons Clicshttps://www.lesbonsclics.fr/fr/media/wtc/bibliotheques-inclusion-numerique/
En 2018, le ministère de la Culture a officiellement donné aux bibliothèques le rôle de « favoriser l’inclusion numérique et les actions menées dans le champ social ». Une mission qui, dans la pratique, avait déjà été adoptée par de nombreuses bibliothèques et médiathèques.